文章摘自《員工危機》
在職場中有兩個問題,每一位對自己命運和前途負責的員工,都肯定是最關心的。因為要是他不了解這兩個問題的答案,他在職場中就會踫很多次壁,要走很多的彎路,他的發展也將會受到極大的制約。如果他知道了正確答案,成功的幾率將大大地提高。
這兩個問題,是在清華大學舉辦的一個高級總裁班上,組織者向學員們提出了的。第一個問題是,作為老板或總裁,你最不歡迎哪些員工?第二個問題是,你們最喜歡什麼樣的員工?
對于這兩個問題,無論你是否已經有了結論,希望下面的故事和觀點,能夠對你在思考這兩個問題上有所幫助。
國內一家非常著名的企業的一把手,在接受某電視台采訪時,講了這樣一個故事,他說他企業中的每一個員工都听他講過。
如今,日本的索尼電器在中國非常有名,其實,在20世紀70年代,索尼電器在日本國內就已經很有名、很暢銷了。然而,當時打進美國市場的第一種產品也是唯一一種產品——索尼彩電,在美國市場的銷售卻相當慘淡。
原來在那個時候,在美國人看來,日本貨就是劣質產品的代名詞。因此,被索尼公司派到美國的負責人,都一個個鎩羽而歸了。這些人不但灰溜溜地回來了,還為自己的失敗找出了一大堆借口,以此來為自己的失敗開脫。
日本人是不會甘心失敗的,索尼公司也絕不會放棄美國市場。于是,公司任命卯木肇為索尼海外部部長。上任伊始,他便被委派到了芝加哥。
風塵僕僕的卯木肇一到達芝加哥市,就發現了一個讓他吃驚不已的事實——在當地的寄賣商店里,索尼彩電蒙塵垢面,無人問津。為什麼在日本國內十分暢銷的優質產品,在美國會無人理睬呢?他決心要找出問題的癥結所在。